Termos de Uso

Regras de uso da plataforma

Estes termos regulam o uso do site Quadros com Afeto e a compra de quadros newborn digitais personalizados. Ao criar um pedido, o comprador declara que leu estas regras, que as informacoes enviadas sao verdadeiras e que possui autorizacao para usar a foto fornecida.

Produto digital

O produto vendido e uma arte digital personalizada, entregue em formato PNG em alta resolucao para impressao, alem de uma pagina temporaria de presente para compartilhamento. Moldura fisica, impressao, envio fisico, edicao manual posterior e servicos de grafica nao estao incluidos no valor.

Arte autoral sem IA generativa

Os modelos visuais da Quadros com Afeto sao artes criadas por pessoas. A plataforma nao utiliza IA generativa para criar a composicao artistica dos modelos. O sistema apenas posiciona os dados e a foto enviados pelo comprador sobre o modelo escolhido.

Dados do quadro

O comprador e responsavel por revisar nome, data, hora, peso, altura, semanas de gestacao, cidade, UF, foto e demais informacoes antes de concluir o pedido. A plataforma aplica validacoes para reduzir erros evidentes, mas a revisao final dos dados e responsabilidade do comprador.

Pagamento e liberacao

O quadro personalizado e liberado apos a confirmacao do pagamento pelo provedor de pagamento. Depois da confirmacao, o comprador recebe acesso a pagina do pedido, ao download da arte e ao link do presente, quando aplicavel.

Uso permitido

A arte final pode ser baixada, impressa e compartilhada para uso pessoal e familiar. Nao e permitido revender os modelos, redistribuir a arte como template, remover ou copiar a identidade visual para criar produto concorrente, automatizar downloads indevidos ou usar o servico para conteudo ofensivo, falso, discriminatorio, ilegal ou que viole direitos de terceiros.

Disponibilidade do link

O link publico do presente expira em 30 dias apos o pagamento. O comprador pode renovar por mais 30 dias pela pagina do pedido enquanto o pedido estiver disponivel na plataforma. O download pela pagina do pedido pode permanecer acessivel por prazo maior, conforme disponibilidade tecnica do servico.

Disponibilidade do servico

Buscamos manter o site disponivel, mas podem ocorrer indisponibilidades temporarias por manutencao, falhas de terceiros, atualizacoes, instabilidade de internet ou provedores externos. Em caso de erro tecnico que impeça o acesso ao pedido, o comprador deve acionar o suporte.

Alteracoes e suporte

Caso encontre erro tecnico ou precise de ajuda, o comprador deve abrir um chamado na pagina de suporte, informando o e-mail do pedido e uma descricao objetiva do problema. Ajustes solicitados apos a geracao podem depender da analise do pedido e da viabilidade tecnica.

Atualizacoes destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudancas no produto, no atendimento, em fornecedores ou em requisitos legais. A versao publicada nesta pagina e a referencia vigente para novos pedidos.